Witamy na stronie Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie

Rok 2021 dobiega końca, a Nowy – 2022 – Rok przyniesie zmiany w programie Lubelska Karta Miejska.

Lubelska Karta Miejska to program lojalnościowy dedykowany mieszkańcom, którzy odprowadzają podatki w Lublinie. Zainteresowani mogą złożyć wniosek o nadanie znacznika na kartę Lubika lub aplikację mobilną Lubika (jeden z nośników w systemie Lubika). Takie rozwiązanie pozwala korzystać z licznych ulg i zniżek na usługi oferowane przez Miasto i Partnerów Programu.

Wniosek o wydanie LKM po raz pierwszy składa się w formie pisemnej w BOK ZTM w Lublinie, PSB ZTM w Lublinie albo osiedlowym BOM UM Lublin.

Wniosek o przedłużenie LKM dla osób, które są posiadaczami identyfikatora LKM można złożyć na dwa sposoby:

1) elektronicznie poprzez stronę internetową w Portalu Pasażera LUBIKA lubika.ztm.lublin.eu:

- wnioskodawca powinien posiadać „Moje konto w portalu” w internetowym Portalu Pasażera LUBIKA,
- wniosek o przedłużenie LKM należy złożyć wybierając kolejno: Zgłoszenia/Reklamacje, dodaj zgłoszenie, wypełniając formularz z jednoczesnym określeniem typu zgłoszenia na „Przedłuż LKM”,
- wniosek o przedłużenie ważności LKM powinien zawierać dane wnioskodawcy oraz osób dla których wnioskodawca występuje o wydanie LKM
- do wniosku należy przesłać w formie załączników dokumenty w formacie .pdf wymienione w regulaminie LKM
- wniosek o przedłużenie LKM zostanie rozpatrzony w terminie do 5 dni roboczych od dnia złożenia wniosku,
- po pozytywnym zweryfikowaniu wniosku o przedłużenie LKM, identyfikator LKM zostanie niezwłocznie zapisany na indywidualnym koncie użytkownika w Systemie LUBIKA ze wskazaniem końcowego terminu ważności

2) osobiście – składając wniosek w formie pisemnej w BOK ZTM w Lublinie, PSB ZTM w Lublinie albo osiedlowym BOM UM Lublin.

Identyfikatory LKM, których ważność upłynie z dniem 31 grudnia 2021 r. zostają automatycznie przedłużone do 30 czerwca 2022 r.

Zmiany wchodzą w życie 1 stycznia 2022 r.