Witamy na stronie Zarządu Transportu Miejskiego w Lublinie

                                                                                         Sz. P.
                                                                                         Krzysztof Wiejak
                                                                                         Redaktor Naczelny
                                                                                         Dziennik Wschodni
                                                                                         ul. Staszica 20
                                                                                         20-081 Lublin

w nawiązaniu do artykułu ”Urzędnik swoje, przystanek swoje” opublikowanego na łamach wydania gazety “Dziennik Wschodni”, dnia 27 lipca 2012 r., Zarząd Transportu Miejskiego w Lublinie pragnie wnieść wyjaśnienie do poniższych jego treści:

“Sprawdziliśmy jak działają przystankowe wyświetlacze. Wniosek: niewiele ma to wspólnego z oficjalną wersją przedstawianą przez urzędników”,
“Ale zdaniem ZTM testowany system pracuje dobrze - Nie odnotowaliśmy żadnych większych problemów z jego działaniem – twierdzi Góźdź”,
“Urzędnicy z góry zakładają,  że wszystko jest dobrze”

Zarząd Transportu Miejskiego w Lublinie informuje, że w korespondencji e-mailowej skierowanej do Państwa przekazane zostały informacje, o nastepującej treści:

“Obecnie tablice są w fazie testowej. W związku z tym na dole tablicy wyświetla się napis: "system w fazie testowej". Przewidujemy, że testy potrwają do końca lipca.” I to jest oficjalne stanowisko w tej kwestii. Nie przekazywalismy Państwu komunikatu dotyczącego, oficjalnego uruchomienia systemu, co wówczas mogliby Państwo potraktować jako informację, że sytem przeszedł testy i działa prawidłowo. W związku z powyższym podkreślamy, co nie zostało zaakcentowane w artykule, że system jest w fazie testowej i wystepujące problemy, które Państwo przytaczacie  wynikają z tego tytułu. Tym samym nie twierdzimy, że system jest doskonały i nie zakładamy z góry, jak napisano w artykule, że “wszystko jest dobrze”. Faza testów ma na celu weryfikację poprawności działania systemu dynamicznej informacji pasażerskiej, a tym samym eliminację wszelkich ewentualnych nieprawidłowości, przed oficjalnym uruchomieniem systemu. Informacja o treści „system w fazie testów” wyświetlana jest w dolnym wierszu tablicy. Do momentu zakończenia testowania systemu mogą pojawiać się ewentualne nieprawidłowości w wyświetlanych informacjach w zakresie rzeczywistych i rozkładowych czasów odjazdu. Jednocześnie zapewniamy, że wszelkie usterki i błędy są na bieżąco korygowane. Przewidujemy, że podstawowa faza testów zakończy się z końcem lipca. Niewykluczany jednak sytuacji, że termin testów może ulec wydłużeniu, jeśli będzie taka potrzeba. Zatem o oficjalnym uruchomieniu systemu powiadomimy osobnym komunikatem.

Przekazaliśmy informację, że z dotychczasowego doświadczenia tj. od momentu  testowania systemu, nie odnotowaliśmy żadnych większych problemów z jego działaniem. Jest to prawda, gdyż nie mieliśmy żadnych technicznych problemów z poszczególnymi elementami systemu. Jednocześnie dodaliśmy, że ewentualne usterki poprawiane są na bieżąco. Zatem te wypunktowane w artykule, również zostaną zweryfikowane.

Zwracamy się z prośbą o zamieszczenie niniejszego wyjaśnienia na łamach Państwa Gazety.                                                                                              

 

Z poważaniem

               Grzegorz Malec - Z-ca Dyrektora ds. przewozów